कर्नाटकचे परिवहन मंत्री बायराथी सुरेश यांनी केलेली अचानक तपासणी (सरप्राईज इन्स्पेक्शन) त्यांच्यासाठीच एक ‘वास्तविकतेची जाणीव करून देणारा अनुभव’ (रिअॅलिटी चेक) ठरली; कारण तिकीटाचे नेमके भाडे देण्यासाठी सुट्टे पैसे नसल्यामुळे त्यांनाच एका बीएमटीसी (BMTC) बसमधून खाली उतरण्यास सांगण्यात आले. शनिवारी बंगळुरूमध्ये कोणालाही आपली ओळख न पटू देता (गुप्तपणे) प्रवास करताना, मंत्र्यांना रोजच्या प्रवाशांना भेडसावणाऱ्या अडचणींचा प्रत्यक्ष अनुभव आला.
चेहऱ्यावर मास्क लावून सुमारे दोन तास आणि १० हून अधिक बीएमटीसी बसेसमधून प्रवास करताना, मंत्र्यांनी अशा अनेक समस्या पाहिल्या ज्याबद्दल नियमित प्रवासी अनेकदा तक्रार करतात. सर्वात गंभीर घटना तेव्हा घडली जेव्हा एका बीएमटीसी बसने ‘फन वर्ल्ड’ बस स्टॉपवर उतरण्यासाठी प्रवाशाने खूण करूनही बस थांबवली नाही. यावर त्वरित कारवाई करत, सुरेश यांनी चालक आणि वाहक (कंडक्टर) दोघांनाही निलंबित करण्याचे आदेश दिले.
या गुप्त तपासणीदरम्यान मंत्र्यांना प्रवाशांच्या एका नेहमीच्या तक्रारीचाही सामना करावा लागला. हेब्बल-नागशेट्टीहल्ली मार्गावरील बसमधून प्रवास करत असताना, त्यांनी तिकीट काढण्यासाठी वाहकाला १०० रुपयांची नोट दिली.
सुट्टे पैसे नसल्याचे कारण देत वाहकाने तिकीट देण्याऐवजी त्यांना बसमधून खाली उतरण्यास सांगितले; यामुळे अनेक प्रवाशांना दररोज भेडसावणाऱ्या समस्येचा मंत्र्यांना प्रत्यक्ष अनुभव आला.
ही तपासणी केवळ बस प्रवासापुरती मर्यादित राहिली नाही. नागशेट्टीहल्ली येथे उतरल्यानंतर, सुरेश यांनी एका ऑटो-रिक्षा चालकाशी संबंधित वादात हस्तक्षेप केला; या चालकाने मीटरवर ३० रुपये भाडे दिसत असतानाही ३६ रुपयांची मागणी केली होती.
या उपक्रमाला ‘वास्तविकतेची जाणीव करून देणारा अनुभव’ (रिअॅलिटी चेक) असे संबोधत परिवहन मंत्र्यांनी सांगितले की, उत्तरदायित्व वाढवण्यासाठी, परिवहन कर्मचाऱ्यांमध्ये शिस्त आणण्यासाठी आणि प्रवाशांचा प्रवास अधिक सुखकर करण्यासाठी बंगळुरूमध्ये अशा अचानक तपासण्या सुरूच राहतील. या गुप्त मोहिमेवरून शहराच्या सार्वजनिक परिवहन व्यवस्थेत उत्तम दर्जा सुनिश्चित करण्याबाबत कर्नाटक सरकारची कठोर भूमिका दिसून येते.