नागरी उड्डाण मंत्रालयाने बुधवारी एअरलाईन्स आणि विमानतळ चालकांना प्रतिकूल हवामान परिस्थिती, विशेषत: धुके, ज्यामुळे हिवाळ्यात कामकाजात व्यत्यय येतो, यासाठी त्यांची तयारी बळकट करण्यासाठी नवीन सूचना जारी केल्या. वेळेवर निर्णय घेणे आणि प्रवाशांची गैरसोय कमी करणे यासाठी ऑपरेशन्स कंट्रोल सेंटर्स, एअरलाइन वॉर-रूमचे प्रतिनिधी आणि हवाई वाहतूक नियंत्रक यांच्यात जवळून समन्वय साधण्याच्या गरजेवर मंत्रालयाने भर दिला.
एका अधिकृत निवेदनात, मंत्रालयाने तीन तासांपेक्षा जास्त उशीर झाल्यास उड्डाणे रद्द करण्याच्या एअरलाइन्सना निर्देश दिले. उशीर झालेल्या विमानात प्रवाशांना ९० मिनिटांपेक्षा जास्त वेळ न ठेवण्याचे महत्त्व देखील अधोरेखित केले आहे, फ्लाइट्स पुन्हा सुरू झाल्यावर पुन्हा बोर्डिंग कार्यक्षमता वाढवण्याचे उद्दिष्ट आहे.
कमी दृश्यमानता ऑपरेशन संसाधने तैनात करणे: नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालयाने (DGCA) प्रभावित विमानतळांवर कमी दृश्यमानतेदरम्यान सुरळीत ऑपरेशनसाठी CAT II/CAT III-अनुरूप क्रू आणि विमानांची पुरेशी उपलब्धता सुनिश्चित केली आहे. गंभीर रनवे १०/२८ सह दिल्ली विमानतळावरील तीन धावपट्टी सीएटी CAT III इन्स्ट्रुमेंट लँडिंग सिस्टम (ILS) ने सुसज्ज आहेत.
‘सोय’ उपाय: मंत्रालयाने धुके असलेल्या परिस्थितीत हवाई प्रवास सुलभ करण्यासाठी अनेक उपायांवर प्रकाश टाकला, यासह:
प्रवाशांशी विलंब किंवा रद्द करण्याबाबत पारदर्शक संवाद.
गर्दीच्या वेळेत चेक-इन काउंटरवर पूर्ण कर्मचारी.
प्रवाशांची सुविधा सुधारण्यासाठी ऑनलाइन तिकीट एजंट (OTAs) कडून स्पष्ट संवाद.
रिअल-टाइम समन्वय आणि एसओपी SOPs: भारतीय विमानतळ प्राधिकरण (AAI) ने वाइड एरिया ट्रॅफिक मॅनेजमेंटसाठी अद्ययावत मानक कार्यप्रणाली (SOPs) सादर केल्या आहेत, ज्यामुळे धुक्याने प्रभावित विमानतळांवर आणि त्यांच्या समकक्षांवर हवाई वाहतुकीचे चांगले नियमन सुनिश्चित केले आहे. याव्यतिरिक्त, विमानतळ कमांड सेंटर्स, एअर ट्रॅफिक कंट्रोलर्स आणि केंद्रीय हवाई वाहतूक प्रवाह व्यवस्थापन यांच्यातील रीअल-टाइम समन्वयाचा सल्ला देण्यात आला आहे जेणेकरून कामकाज सुरळीत होईल.
पॅसेंजर री-एंट्री प्रोटोकॉल: ब्युरो ऑफ सिव्हिल एव्हिएशन सिक्युरिटी (बीसीएएस) ने फ्लाइट रद्द झाल्यास प्रवाशांना पुन्हा प्रवेश देण्यासाठी नवीन प्रोटोकॉल कार्यान्वित केले आहेत. या उपायांची चाचणी सीआयएसएफ CISF ने भागधारकांच्या सहकार्याने केलेल्या कवायतींद्वारे करण्यात आली.
प्रवाशांच्या अनुभवावर लक्ष केंद्रित करा
मंत्रालयाने विमान कंपन्यांना विलंब किंवा रद्द करताना डिजीसीए DGCA मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन सुनिश्चित करून प्रवाशांच्या सुविधेला प्राधान्य देण्याचे आवाहन केले. एअरलाइन्सना हवामानाशी संबंधित व्यत्यय आणि विलंब, अनिश्चितता कमी करण्यासाठी आणि प्रवासाचा अनुभव सुधारण्यासाठी प्रवाशांशी सक्रियपणे संवाद साधण्याची सूचना देण्यात आली होती.
भागधारक सल्लामसलत
धुक्याच्या हंगामासाठी तयारी वाढवण्यासाठी गेल्या दोन महिन्यांत मंत्रालयाने विमान कंपन्या, विमानतळ ऑपरेटर आणि इतर भागधारकांशी व्यापक सल्लामसलत केली आहे. या चर्चा मंत्रालयाच्या “इझ ऑफ फ्लाइंग” ला प्रोत्साहन देण्यासाठी आणि उच्च प्रवासाच्या काळात सुरळीत प्रवास सुनिश्चित करण्यासाठीच्या व्यापक धोरणाचा भाग आहेत.
Marathi e-Batmya