पतजंली दिशाभूल करणारी माहिती पसरवते म्हणत डाबर इंडियाने न्यायालयात खेचले पतजंलीच्या जाहिरातील मजकूरामुळे खेचले न्यायालयात

भारतात दोन कंपन्यांच्या जाहिरातींमधील लढाई नवीन नाही, पण जेव्हा दोन आयुर्वेदिक दिग्गज कंपन्या त्यांच्या स्टार उत्पादनावरून एकमेकांना भिडतात तेव्हा ते लक्ष वेधून घेतात. डाबर इंडिया आणि पतंजली आयुर्वेद च्यवनप्राशच्या जाहिरातीवरून कायदेशीर लढाईत अडकले आहेत. डाबरचा दावा आहे की पतंजलीची जाहिरात दिशाभूल करणारी माहिती पसरवते, निष्पक्ष स्पर्धेपासून ब्रँड कलंकित करण्यापर्यंतची सीमा ओलांडते. जाहिरातींमध्ये काय निष्पक्ष खेळ म्हणून मोजले जाते आणि काय अधिक अस्पष्ट क्षेत्रात जाते याबद्दल या प्रकरणात महत्त्वाचे प्रश्न उपस्थित झाले आहेत. पतंजली त्याच्या दिशाभूल करणाऱ्या दाव्यांसाठी आणि जाहिरातींसाठी रडारवर येण्याची ही पहिलीच वेळ नाही.

या प्रकरणाच्या मुळाशी पतंजलीची एक जाहिरात आहे जी डाबर म्हणते की त्याचे च्यवनप्राश चुकीचे सादर करते. पतंजलीचा दावा आहे की त्याच्या उत्पादनात ५१ औषधी वनस्पती आहेत आणि असे सूचित करते की डाबरच्या आवृत्तीत फक्त ४० औषधी वनस्पती आहेत, जे डाबर खोटे असल्याचे म्हणते. आगीत तेल ओतत, जाहिरातीत डाबरच्या च्यवनप्राशमध्ये पारा असल्याचे सूचित केले आहे, ज्यामुळे ते अप्रत्यक्षपणे मुलांसाठी असुरक्षित असल्याची जाणीव करून देण्यात येत आहे. डाबरचा असा युक्तिवाद आहे की, यामुळे केवळ त्याची प्रतिष्ठा खराब होत नाही तर दशकांपासून ग्राहकांनी निर्माण केलेला विश्वास देखील कमी होतो.

दुसरीकडे, पतंजली म्हणते की, त्यांची जाहिरात काहीही चुकीचे करत नाही. कंपनी त्याला पफरी म्हणते – एक मानक जाहिरात युक्ती जिथे ब्रँड प्रतिस्पर्ध्यांना लक्ष्य न करता त्यांच्या स्वतःच्या उत्पादनांबद्दल बढाई मारतात. पतंजलीचा आग्रह आहे की त्यांनी डाबरचे नाव घेतले नाही किंवा उत्पादनांची थेट तुलना केली नाही, असा युक्तिवाद करून हे दावे फक्त प्रचारात्मक आहेत आणि सार्वजनिकरित्या उपलब्ध असलेल्या माहितीवर आधारित आहेत.

हे फक्त दोन ब्रँडमधील भांडणाबद्दल नाही. कंपन्या त्यांच्या उत्पादनांचा प्रचार करताना किती दूर जाऊ शकतात याबद्दल देखील आहे. स्पर्धात्मक एफएमसीजी (फास्ट मूव्हिंग कंझ्युमर गुड्स) मार्केटमध्ये, ब्रँड अनेकदा सर्जनशील जाहिराती आणि थेट अपमान यांच्यात बारीक रेषा पार करतात.

लाईव्ह लॉने दिलेल्या वृत्तानुसार, पतंजलीचा बचाव हॅवेल्स इंडिया लिमिटेड विरुद्ध अमृतांशू त्रेहान खटल्यातील कायदेशीर उदाहरणावर अवलंबून आहे. त्या प्रकरणात, दिल्ली उच्च न्यायालयाने असा निर्णय दिला की ब्रँड त्यांच्या उत्पादनांची तुलना इतरांशी करू शकतात जोपर्यंत ते प्रामाणिक आहेत आणि स्पर्धकांना बदनाम करणे टाळतात. तथापि, ग्राहकांना दिशाभूल करणारे दावे करण्यास परवानगी नाही. पतंजलीचा असा युक्तिवाद आहे की त्यांनी या नियमांचे पालन केले आहे, त्यांची जाहिरात स्पर्धात्मक परंतु निष्पक्ष म्हणून तयार केली आहे.

न्यायमूर्ती मिनी पुष्कर्ण यांच्या नेतृत्वाखाली दिल्ली उच्च न्यायालयाने अलीकडेच या जाहिरातीचा आढावा घेतला. डाबरने असा युक्तिवाद केला की ही जाहिरात त्यांच्या उत्पादनाला सूक्ष्मपणे बदनाम करते, त्याचे थेट नाव न घेता त्याच्या गुणवत्तेवर आणि सुरक्षिततेवर शंका उपस्थित करते. पतंजलीने असा युक्तिवाद केला की डाबरच्या उत्पादनाशी कोणताही संबंध पूर्णपणे योगायोग आहे आणि ही जाहिरात त्यांच्या स्वतःच्या उत्पादनाची जाहिरात करण्यावर अवलंबून आहे.

याप्रकरणी न्यायालयाने अद्याप कोणताही निर्णय घेतलेला नाही, ज्यामुळे कंपन्या आणि उद्योग निरीक्षक दोघेही अडचणीत आहेत.
हे प्रकरण केवळ च्यवनप्राश कोण जास्त विकतो याबद्दल नाही – ते भारतीय जाहिरातींमध्ये काय स्वीकार्य आहे यासाठी एक मानक निश्चित करू शकते. जर न्यायालयाने पतंजलीविरुद्ध निर्णय दिला तर ब्रँडना स्पर्धकांच्या विरोधात स्वतःचे स्थान कसे ठेवायचे याचा पुनर्विचार करावा लागू शकतो, विशेषतः अप्रत्यक्ष तुलनेमध्ये. दुसरीकडे, जर पतंजलीचा बचाव टिकला तर ते कंपन्यांना त्यांच्या जाहिरात रणनीतींमध्ये अधिक धाडसी राहण्यास प्रोत्साहित करू शकते.

ग्राहकांच्या विश्वासाचा प्रश्न देखील आहे. सुरक्षिततेबद्दलच्या दाव्यांचा कायमस्वरूपी परिणाम होऊ शकतो, जरी ते अखेरीस फेटाळले गेले तरीही. पारंपारिक उपायांवर ग्राहकांच्या विश्वासावर मोठ्या प्रमाणात अवलंबून असलेल्या आयुर्वेदासारख्या क्षेत्रासाठी, जोखीम आणखी जास्त आहे.

ही कायदेशीर लढाई तत्वज्ञानाच्या संघर्षाचे प्रतिबिंब आहे. शतकानुशतके जुनी परंपरा असलेले डाबर बाजारपेठेत आपले स्थान टिकवून ठेवण्यासाठी विश्वास आणि परंपरेवर अवलंबून आहे. तुलनेने नवीन असलेले पतंजली, बाजारपेठेत व्यत्यय आणण्यासाठी आक्रमक मार्केटिंग आणि त्याच्या ‘स्वदेशी’ अपीलवर अवलंबून आहे. न्यायालय या दोन धोरणांना टक्कर देण्यासाठी एक व्यासपीठ बनले आहे.

प्रकरण उघडकीस येत असताना, व्यापक उद्योगासाठी टेकवे स्पष्ट आहे: स्पर्धात्मक जाहिराती हा निष्पक्ष खेळ असू शकतो, परंतु जेव्हा तथ्ये बदलण्याचा प्रश्न येतो तेव्हा ब्रँड्सनी काळजीपूर्वक पाऊल उचलणे चांगले. शेवटी, अशा प्रकरणात न्यायालयात जे घडते ते भारतीय कंपन्या त्यांच्या जाहिराती मागे घेण्यास भाग पाडण्यापूर्वी किती पुढे नेऊ शकतात यावर परिणाम करू शकते.

About Editor

Check Also

अदानीच्या विरोधात ट्विट आणि बातमी लिहिल्याने गुजरात न्यायालयाने पत्रकाराला ठोठावली शिक्षा पत्रकार रवी नायरला ठोठावला पाच हजाराचा दंड आणि एक वर्षाची शिक्षा

गुजरातच्या एका न्यायालयाने अलीकडेच पत्रकार रवी नायरला अदानी समूहाने दाखल केलेल्या फौजदारी मानहानीच्या खटल्यात दोषी …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *